Zekerheidsservice
Altijd een passende zorgverzekering
Verandert er iets in uw leven? Dan past uw zorgverzekering misschien niet meer bij uw nieuwe situatie. Gelukkig kunt u met onze Zekerheidsservice uw aanvullende verzekering één keer per jaar tussentijds aanpassen. Daarmee bent u verzekerd van een passende zorgverzekering.
Wanneer kunt u onze Zekerheidsservice gebruiken?
U kunt uw aanvullende verzekering aanpassen in de volgende situaties:
- Uw kind is geboren
- U adopteert een kind
- U gaat samenwonen of trouwen
- U gaat verhuizen (binnen Nederland)
- U gaat scheiden
- Uw kinderen gaan het huis uit
- U gaat met pensioen
- U verliest uw baan
- Uw partner of kind overlijdt
Wanneer u uw aanvullende verzekering aanpast, gaat de wijziging in op de eerste dag van de volgende kalendermaand, nadat u de wijziging heeft doorgegeven.
Basisverzekering
Het is niet mogelijk om uw basisverzekering te veranderen. De Zekerheidsservice geldt alleen voor aanvullende verzekeringen. U kunt hierdoor ook niet overstappen naar een aanvullende verzekering die hoort bij een andere basisverzekering.
Vergoedingen
Opgebruikte vergoedingen neemt u mee naar het nieuwe pakket. Dit betekent dat wij de vergoeding die u al heeft gehad, aftrekken van de vergoeding die u krijgt op basis van uw nieuwe aanvullende verzekering.
Overstappen naar een andere aanvullende verzekering is niet mogelijk als u op basis van uw huidige aanvullende verzekering al vergoeding heeft gekregen, die hoger is dan de maximale vergoeding van het pakket waarnaar u wilt overstappen.
Gezondheidsverklaring
Bij een overstap naar Optifit of Topfit vanuit een lager pakket, geldt de reguliere gezondheidsverklaring op fysiotherapie en alternatieve geneeswijzen.
Afsluiten of opzeggen
Met de Zekerheidsservice kunt u wisselen van aanvullende verzekering. U kunt met deze service geen aanvullende verzekering afsluiten als u die nog niet heeft. Of een aanvullende verzekering beëindigen.
Uitzonderingen
De Zekerheidsservice geldt niet voor de volgende aanvullende verzekeringen en modules:
- Vrije Keuze: Superfit, Tandverzekeringen, OntzorgPlus, Wereldfit en Zorgplan.
- Bewuste Keuze: Tand, Op Reis, Modules Fysio en Alternatief.
Goed om te weten
-
De wettelijke bedenktijd van 14 dagen gaat in na het doorvoeren van de wijziging. Bedenkt u zich binnen die 14 dagen? Dan herstellen wij uw oude verzekering.
-
- Heeft u voor uw huidige verzekering wachttijd opgebouwd? Dan neemt u die mee naar uw nieuwe aanvullende verzekering.
- Zorgkosten die uw huidige aanvullende verzekering heeft vergoed, trekken we af van de vergoeding van uw nieuwe aanvullende verzekering.