Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u een overzicht van veelgestelde vragen. Als u op de vraag klikt, verschijnt het antwoord. Staat uw vraag er niet bij of wilt u meer weten? Neem dan contact met ons op.
Veelgestelde vragen
-
Per 1 januari 2027 draagt ONVZ het risicodragerschap van zowel de basisverzekering als de aanvullende verzekeringen over aan VGZ. Ook sluit ONVZ aan bij de zorginkoop van VGZ. Investeren in samenwerking om veranderingen in de zorg samen met zorgaanbieders voor elkaar te krijgen, is het uitgangspunt, met als gezamenlijk doel: toegankelijke, betaalbare en kwalitatief goede zorg voor iedereen.
-
Via Bereken premie op onze website kunt u snel en gemakkelijk een aanvraag bij ons indienen. Komt u er niet uit? U kunt ook telefonisch een aanvraag doen via 030 639 62 22, optie 2.
Let op: een telefonische aanvraag kan even duren, dit is afhankelijk van de drukte.
-
De hoofdverzekerde is de enige persoon op de polis die verzekeringen kan wijzigen via MijnONVZ. Log in op MijnONVZ. Ga dan naar Mijn verzekeringen en Verzekering wijzigen. Hier kunt u ook wijzigingen voor de medeverzekerde(n) doorvoeren. Via de app is het helaas niet mogelijk om verzekeringen te wijzigen.
Let op: u kunt uw verzekering alleen wijzigen tussen 12 november en 31 januari. Gedurende het jaar is het niet mogelijk om uw verzekering te wijzigen.
-
U downloadt uw jaaroverzicht van het huidige jaar of van een van de afgelopen drie jaren in MijnONVZ. U gaat daarvoor naar Mijn zorgoverzicht en dan naar Jaaroverzicht downloaden.
-
Bent u als hoofdverzekerde ingelogd op MijnONVZ? Kies voor Mijn verzekeringen en daarna voor Polisblad downloaden.
-
Gebruikt u zorg uit de basisverzekering? De eerste € 385 moet u zelf betalen. Dat is uw verplicht eigen risico.
- Het eigen risico geldt voor personen van 18 jaar of ouder. Dus niet voor kinderen.
- U betaalt maximaal € 385 per jaar. De hoogte van het verplichte eigen risico bepaalt de overheid.
- Uw eigen risico geldt voor een heel kalenderjaar (1 januari t/m 31 december).
- U betaalt alleen eigen risico voor zorg uit de basisverzekering, dus nooit voor zorg uit de aanvullende verzekering.
- U kunt bovenop het verplicht eigen risico nog een vrijwillig eigen risico kiezen van € 500. Hiermee komt uw eigen risico uit op € 885.
-
Strategisch partnerschap ONVZ en VGZ
Zorgverzekeraars ONVZ en VGZ gaan een strategisch partnerschap aan met als doel samen te bouwen aan toekomstbestendige, toegankelijke en betaalbare zorg voor hun verzekerden.
-
Uw verzekering
Heeft u een vraag over uw verzekering? Of waar u uw polisblad kunt vinden? Op deze pagina vindt u veelgestelde vragen op een rij.
-
Betalen
Heeft u een vraag over de betaling van uw premie of over zorgkosten die u heeft gemaakt? Op deze pagina vindt u de veelgestelde vragen op een rij.
-
Aanvragen of wijzigen
Wilt u een zorgverzekering bij ONVZ aanvragen? Of wilt u weten hoe u wijzigingen kunt doorgeven? Op deze pagina vindt u veelgestelde vragen op een rij.
-
MijnONVZ en app
Heeft u een vraag over MijnONVZ? Of wilt u weten hoe u de app kunt gebruiken? Op deze pagina vindt u veelgestelde vragen op een rij.
-
Zorg en gezondheid
Heeft u een vraag over zorg of zoekt u een ziekenhuis of zorgverlener? Op deze pagina vindt u veelgestelde vragen op een rij.
-
Buitenland en reizen
Gaat u op vakantie of naar het buitenland voor bijvoorbeeld uw werk? Dan zijn er een aantal zaken waar u rekening mee moet houden. Op deze pagina vindt u een overzicht van veelgestelde vragen over buitenland en reizen.
-
Persoonsgebonden budget
Heeft u een vraag over uw persoonsgebonden budget? Hieronder vindt u veelgestelde vragen op een rij. Als u op de vraag klikt, verschijnt het antwoord.
-
Voorkeursbeleid (preferentiebeleid) medicijnen
Heeft u een vraag over het voorkeursbeleid voor medicijnen? En wat dit voor u betekent? Op deze pagina vindt u veelgestelde vragen op een rij.