Nieuws- en persberichten
ONVZ over berichtgeving incassokosten
Houten, 11 oktober 2024 - Volgens berichtgeving op NOS.nl van vrijdag 11 oktober heeft een aantal zorgverzekeraars onterecht incassokosten in rekening gebracht. ONVZ brengt nooit onterecht kosten in rekening, ook geen incassokosten. Wij helpen onze klanten juist om een betalingsachterstand te voorkomen.
In het geval er toch een betalingsachterstand ontstaat bij een van onze verzekerden, zoekt ONVZ het contact om hen te helpen aan hun betalingsverplichting te voldoen. Hierbij is de eerste inzet om te komen tot een betalingsregeling. Alleen als dat geen oplossing biedt, schakelt ONVZ een incassobureau in. Pas dan worden er incassokosten in rekening gebracht. De incassokosten van ONVZ overschrijden nooit het wettelijke maximum.